Última actualización: 22 de mayo de 2026

Bienvenido a Salerina Studio. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestra tienda online.

1. Información general

Salerina Studio es una marca especializada en diseño, fabricación y personalización de productos decorativos y lifestyle mediante impresión 3D, vinilo y técnicas artesanales.

A través de nuestra tienda online ofrecemos productos fabricados bajo demanda, incluyendo:

• decoración impresa en 3D
• artículos personalizados
• tote bags
• tazas
• accesorios decorativos
• regalos personalizados
• piezas handmade y diseño creativo

Nuestros productos pueden fabricarse utilizando filamento PLA, vinilo textil, vinilo adhesivo y otros materiales decorativos según el tipo de producto.

Nuestra tienda opera mediante tecnología Shopify.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio confirmas que:

• tienes al menos 18 años o autorización legal para realizar compras
• proporcionarás información veraz y actualizada
• no utilizarás el sitio para actividades fraudulentas o ilegales

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o limitar el acceso al sitio en caso de uso indebido.

3. Productos y fabricación

Todos nuestros productos se fabrican, personalizan o preparan bajo demanda.

Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de nuestros procesos:

• pueden existir ligeras variaciones entre piezas
• los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo
• los productos impresos en 3D pueden presentar líneas de capa y pequeñas marcas propias del proceso FDM
• los productos personalizados mediante vinilo pueden presentar ligeras variaciones de colocación o acabado artesanal
• las medidas pueden presentar tolerancias mínimas

Estas características forman parte natural de los procesos de fabricación artesanal, personalización e impresión 3D y no se consideran defectos de fabricación.

4. Productos personalizados

Los productos personalizados, fabricados a medida o creados específicamente para el cliente no podrán cancelarse, modificarse ni devolverse una vez iniciado el proceso de producción.

Esto incluye, entre otros:

• tote bags personalizadas
• tazas personalizadas
• productos con nombres o frases personalizadas
• artículos decorados con vinilo
• diseños hechos bajo petición
• piezas impresas específicamente para el cliente

De acuerdo con la normativa europea aplicable, este tipo de productos puede quedar excluido del derecho de desistimiento.

5. Uso y cuidado de los productos

Nuestros productos están diseñados principalmente para uso decorativo y doméstico.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

• no deben exponerse a altas temperaturas
• no deben colocarse cerca de fuentes directas de calor
• no son aptos para microondas ni lavavajillas
• no deben permanecer expuestos al sol de forma prolongada

El uso inadecuado del producto puede afectar a su durabilidad.

6. Pedidos y producción

Al realizar un pedido:

• aceptas que el producto será fabricado específicamente para ti
• autorizas el inicio del proceso de producción tras la confirmación del pago

Una vez iniciada la producción, el pedido no podrá cancelarse ni modificarse.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos excepcionales, incluyendo errores de precio, problemas técnicos o sospecha de fraude.

7. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.

Los gastos de envío se calculan antes de finalizar la compra.

Aceptamos los métodos de pago disponibles en Shopify Payments y plataformas asociadas.

8. Envíos

Los tiempos de producción y entrega son estimados y pueden variar según:

• volumen de pedidos
• complejidad de fabricación
• periodos de alta demanda
• incidencias logísticas

Salerina Studio no se responsabiliza de retrasos ocasionados por empresas de transporte o causas ajenas a nuestro control.

9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio web.

Debido a la fabricación bajo demanda, determinados productos personalizados pueden no admitir devolución conforme a la normativa europea aplicable.

10. Producción artesanal y personalizada

En Salerina Studio trabajamos bajo un modelo de producción responsable y bajo demanda. Cada pieza se prepara individualmente para minimizar la sobreproducción y ofrecer productos únicos con acabados artesanales y personalizados.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

• diseños
• renders
• modelos 3D
• ilustraciones
• fotografías
• frases decorativas
• composiciones gráficas
• personalizaciones
• logotipos
• textos
• nombres comerciales

es propiedad de Salerina Studio o cuenta con licencia de uso correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, comercialización o utilización sin autorización previa por escrito.

12. Limitación de responsabilidad

Salerina Studio no será responsable de:

• daños derivados del uso inadecuado de los productos
• pérdidas indirectas o incidentales
• retrasos logísticos externos
• incompatibilidades no especificadas previamente por el cliente

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe pagado por el pedido correspondiente.

13. Privacidad

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa europea de protección de datos (RGPD).

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

15. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y europea aplicable.

Cualquier disputa será sometida a los juzgados y tribunales competentes de España, salvo disposición legal en contrario.

16. Contacto

Salerina Studio
Email: info@salerinastudio.com